Vetvy a línie:
Opatrenia, ktoré skupina prijala, sú už dlhú dobu založené na kritike a výchove k chybám v práci, pretože niektoré z týchto vecí sú prvýkrát a niektoré z nich sú objektívnou analýzou považované za nevyhnutné a zaobchádzanie je vo všeobecnosti symbolické. . Niektoré chyby sa však už vyskytli a venovali sme im pozornosť a mali by to zvládnuť, alebo by sa niektoré chyby nemali stať, aj keď sa objavili prvýkrát, preto ich treba riešiť veľmi vážne. Ako napríklad incident chyby kvality Chengbang Chemical Fiber:
Dňa 20. júna sa spoločnosť Hangzhou Xiaoshan Hongda Textile Co., Ltd. sťažovala, že 200d/72f lesklá s nízkou elasticitou má vlákna, ktoré nemožno použiť, a požiadala o jej vrátenie. Po príchode na miesto na kontrolu je situácia pravdivá. Problém nastal, keď obchodná spoločnosť opakovane zdôrazňovala potrebu dôslednej kontroly vlny tejto špecifikácie a ten istý výrobok sa opäť objavil v tej istej jednotke. (Naposledy bol vrátený po probléme na konci minulého roka a produkt Chengbang nebol vyrobený. Tento rok ho vyhral na základe prísľubu spoločnosti, že sa podobné problémy už nebudú opakovať.) problém kvality patrí k nedostatku správneho manažmentu a nespôsobil dostatok problémov. spôsobené pozornosťou.
Keď sa generálny manažér skupiny dozvedel o incidente, okamžite sa stretol s pánom Xie z Chengbang, aby pochopil celý incident, urobil jasné vyhlásenie a zaviedol zodpovednú osobu a zodpovedajúce zaobchádzanie, ktoré by malo odrážať serióznosť práce . Spoločnosť Chengbang Chemical Fiber pod vedením pána Xie zvolala pracovníkov výrobného oddelenia, aby prediskutovali a analyzovali dôvody incidentu a realistickým spôsobom jednali s príslušnými zodpovednými osobami. Podrobnosti nájdete v Chengbang o „Rozhodnutí o spracovaní vlny Y2079 o sťažnosti zákazníka“ [2009030] (v prílohe).
Skupina týmto incidentom vyžaduje od všetkých pobočiek a oddelení, aby ešte viac posilnili serióznosť svojej práce a zároveň pripisovali veľký význam humanizácii, objasneniu zodpovednej osoby, aby boli jasne odlíšení dobrí a zlí a boli jasne definované odmeny a tresty. .
1. Zamestnanci, ktorí sú v práci naozaj dobrí, musia jasne komunikovať pochvalu a primerané odmeny. Napríklad riaditeľ Chengbang Qianfang dosiahol pozoruhodné úspechy v technologickej inovácii transformácie na úsporu energie pod tlakom vzduchu a bol upozornený a odmenený.
2. Ak sa v práci vyskytnú chyby, po vyhľadaní pravdy z faktov a ich analýze by sa malo vážne zaoberať tým, čo by sa nemalo stať.
Zhejiang Xingfa Chemical Fiber Group Co., Ltd.