Aby sa ďalej posilnila komunikácia a výmena medzi predajom a výrobou, zlepšila sa dobrá interakcia medzi predajcami a výrobným personálom, skutočne sa cvičilo „zamerané na zákazníka“ a snažte sa uspokojiť zákazníkov. V popoludňajších hodinách 21. a 22. septembra sa v pobočke AIA uskutočnila aktivita skupiny „Nechajte predaj vstúpiť do dielne a interagujte s výrobou; nechajte výrobu lepšie pochopiť dopyt trhu“. Yiming viedol tím a viac ako 30 ľudí z predaja a back office navštívilo AIA v dávkach, aby navštívili, študovali a komunikovali.
Najprv v konferenčnej miestnosti AIA Wang Haoxiang, generálny riaditeľ AIA, srdečne privítal hosťujúci personál obchodnej spoločnosti a poskytol stručný prehľad o procese činnosti so zameraním na predstavenie situácie AIA. továreň, zariadenie a výrobný proces podrobne. , aby každý mal komplexnejšie a hlbšie pochopenie rôznych oddelení, procesov a väzieb AIA, najmä produkčného prepojenia. Prezident Wang zároveň zdôraznil disciplínu návštevy workshopu a vzdelávacích aktivít, venovanie pozornosti detailom vo všetkých aspektoch a dodržiavanie opatrení tímu.
Potom pán Wang osobne všetkých viedol k návšteve rôznych procesov workshopu. Všetci boli veľmi nadšení a pozorne počúvali vysvetlenia. Najmä pri vysvetľovaní produktového systému spoločnosti a s tým súvisiacich odborných znalostí veľa predajcov, ktorí sa radi učia, stále pracuje na mieste. Pri písaní poznámok je vzdelávacia atmosféra na mieste veľmi silná.
Nakoniec sa v rámci výmeny a interakcie „Problémová spätná väzba“ každý vrátil do konferenčnej miestnosti, voľne hovoril a vyjadril, čo videl a cítil. Zástupcovia obchodného oddelenia dôrazne potvrdili mnohé osvedčené postupy továrne, ale predložili aj niektoré návrhy a cenné názory. Dúfajú, že fabrika môže aj naďalej dbať na kvalitu a snažiť sa o väčšie výhody pre produkty spoločnosti v skupine zákazníkov. Čo sa týka aspektov, je tu tiež veľký priestor na zlepšenie. Napríklad výrobné znalosti nie sú príliš profesionálne. Ak sa v budúcnosti vyskytne problém, pokornejšie sa učíme a iniciatívne sa poradíme s technikmi výroby, aby sme lepšie uspokojili zákazníkov v predaji. Pán Wang dôrazne súhlasí a podporuje názory a návrhy predajcu obchodnej spoločnosti a hovorí, že továreň vynaloží maximálne úsilie na zlepšenie, vynaloží maximálne úsilie na zlepšenie kvality výrobkov, bude sa snažiť prísne kontrolovať kvalitu a bude sa snažiť dosiahnuť uspokojivé predaj a spokojnosť zákazníkov.
Po akcii mali všetci pocit, že sa veľa naučili. Pri hĺbkovej komunikácii a učení v dielni si výrobný personál a obchodníci navzájom dôverovali, komunikovali otvorene a rozumeli si. Ye Lihua, vedúci školiaceho oddelenia skupiny, uviedol, že v budúcnosti sa tento druh interaktívnych výrobných a predajných aktivít bude vykonávať v rôznych formách jedna po druhej a pokrytie bude širšie a hlbšie.
Toto výmenné podujatie má veľký význam. Ďalej sa posilnila „komunikácia a interakcia“ medzi výrobou, technológiou a predajom a vybudoval sa ďalší dobrý most pre obe strany, aby sa mohli od seba navzájom učiť a „napredovať“ spoločne. Nielenže posilňuje priateľstvo medzi výrobnými a obchodnými kolegami spoločnosti, ale posilňuje aj spoluprácu medzi tímami spoločnosti, čo odráža základný koncept spoločnosti „komunikácia, interakcia, pokrok a obojstranne výhodné“.